Decepcionado com a Samsung

[DanRio]

Infelizmente a minha tela do s10 plus trincou gostaria muito de consertar porém, na última vez que foi para a assistência técnica global express apois uma atualização que o aparelho recebeu ficando com a tela verde. A própria Samsung solicitou que eu enviasse, danificou mais ainda o meu celular, meu celular voltou todo danificado e tive que reenviar 3 vezes para a mesma assistência e todas as vezes voltava sem conserto e com um laudo diferente do outro e ainda voltava mais danificado apois 3 meses o meu celular indo e voltando deram um jeito nele, fiquei muito triste e traumatizado com a minha experiência tão ruim, com o pós venda da Samsung. Decepção total apois anos com a marca. Muito lamentável. Hoje tenho medo de enviar o meu S10 Plus para reparar a tela trincada apois essa experiência tão ruim. 😢 😢 😢

[RenatoSpada]

Mesmo que troque a tela o aparelho nunca mais será o mesmo! 😦

[Raelzin_Mds]

Verdade Nunca vai ser o mesmo sempre não vai ficar 100%

[AlêBsBS20Plus]

🥺

[Leh_Leão]

Lo siento, lo siento.

[S20FEDADEPRESSAO]

Pelo art. 18, vc deveria solicitar um novo aparelho, essa global express não cuida de nossos aparelhos!!! Ela danificou o meu também!!!!!!!

[DanRio]

Lamentável toda essa situação 😢

[ESchvarts]

Descaso total da Samsung.

[HenriqueGalaxyS10]

Engraçado é que nenhum moderador do Samsung Members comentou aqui

[DanRio]

Eles somem nesse momento, por isso estou decepcionado com a Samsung. Sem suporte nenhum ao consumidor. Por isso estou vendo outras opções com a concorrência.