TĂłpico original:

Decepcionado com a Samsung 😠

(TĂłpico criado em: 06-01-2024 08:08 PM)
145 ExibiçÔes
J0T4v
Active Level 3
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Galaxy S
Tenho um s21 fe faz 7 meses, e agora percebi que a tampa traseira esta descolando do nada, a qualidade da imagem da camera ta horrivel, usei samsung durante anos mas estou decidido a migrar pra outras marcas.
10 ComentĂĄrios
jose_vst
Active Level 7
Galaxy S
EntĂŁo... tambĂ©m tenho um S21 FE, que possui 6 meses de uso e o meu tambĂ©m estĂĄ com a tampa traseira descolando. Isso acontece por causa do chipset exynos 2100, que causa superaquecimento no celular, assim, causando o descolamento na tampa. Isso pode ser resolvido, levando o celular atĂ© uma autorizada Samsung ou assistĂȘncia tĂ©cnica, e, eles entĂŁo colarĂŁo de novo. O meu S21 FE estĂĄ Ăłtimo atĂ© agora amigo, Ășnico problema comigo Ă© esse, mas sua situação Ă© triste e revoltante e espero que consiga resolver
EvellynRod
Active Level 4
Galaxy S
Meu arrependimento foi ter voltado a estĂĄ marca achando que tinham melhorado, principalmente no quesito assistĂȘncia, tive um i7 que estufou a bateria e agora um s22 ultra que a AssistĂȘncia orçou um valor acima do que paguei no aparelho, (o produto tem 8 meses).

Minhas experiĂȘncias com a Samsung sĂŁo horrĂ­veis, comprei e tĂŽ arrependida amargamente, pior que ainda estou pagando por isto.

Tenta ir atĂ© uma assistĂȘncia, caso nĂŁo queiram resolver o seu problema, PROCON + JurĂ­dico, como eu estou fazendo.
Caparelli
Expert Level 4
Galaxy S
Este link vai te ajudar, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD
Felipe492
Active Level 7
Galaxy S
Aqui no m23 estĂĄ descolando tambĂ©m 😔
DheiviAnjos
Active Level 4
Galaxy S
Isso acontece por causa da temperatura infelizmente, tenho amigos que passaram pelo mesmo 😕
Samsung_moderador
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Galaxy S

Olå, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliå-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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Guilherme1021
Active Level 3
Galaxy S
Menos de 1 mĂȘs que levei pela segunda vez para a assistĂȘncia tĂ©cnica e estĂĄ descolando no mesmo local. Infelizmente sem condiçÔes de ficar levando toda hora para uma assistĂȘncia e sempre voltar com o mesmo problema e ainda ficar sem celular que Ă© algo que hoje em dia nĂŁo dĂĄ para ficar sem. Pagar caro em um celular para ter um problema de descolar? Realmente a qualidade jĂĄ foi melhor. SĂł tenho uma palavra: decepção.
Samsung_moderador
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Galaxy S

Olå Guilherme, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliå-lo da melhor maneira possível.

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LetĂ­cia-A73
Expert Level 5
Galaxy S

- Que triste isso! Sinto muito por essa mĂĄ experiĂȘncia... Vi vĂĄrios relatos desse aqui. đŸ˜Ș

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