Tópico original:

Decepcionado Samsung.

(Tópico criado em: 09-29-2024 04:55 PM)
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Davi_Rocha_Rodrigues
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Galaxy S
Sou usuario samsung a um bom tempo nunca tive problemas com a samsung tive um S20 FE 5G e agr estou com o S22+ e estou triste com a facilidade que a tela pega Burn-in estou com o S22+ faz 1 mês UM mes! E o telefone esta com marcas fantasma da barra de navegação e da central de notificações..mesmo que sejam leves n deveria acontecer! Mt menos em um curto tempo de uso! o problema e que a garantia n cobre esse tipo de dano meu S20 FE so foi dar esse tipo de problema cerca de 1 ano dps! Eu ainda uso o cell no brilho minimo ou medio! Deixei de usar os botões acreditando que n iria dar esse problema tão rapidamente..

4 Comentários
Omar1920
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Galaxy S
Está na garantia?
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Galaxy S
Sim esta porem a samsung n cobre esse tipo de dano..eles falam que é por "mal uso" a troca de tela é entorno de 1.300 a 1.700 reais
Omar1920
Expert Level 3
Galaxy S
Mano, vai no Procon, tem lógica não 1 mês de uso, não tem como alegar que é mal uso, tenta ir no Procon da sua cidade
Samsung_moderador
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Galaxy S
Olá, @Davi_Rocha_Rodrigues! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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