En Ecuador SAMSUNG con su tienda ONLINE es decepcionante, en el mes de diciembre del 2023, realice una compra en la página, supuestamente me entregaban el producto en 7 días, pero nunca entregaron, cuando contacte me indicaron que no tenía el producto y que ivan a devolver el dinero, en 15 días, pero ya ha pasado más de un mes y nada.
Llevo más de un mes tratando de recibir la devolución de mi dinero. Cada vez que he contactado a SAMSUNG ECUADOR, indica que ya realizaron la solicitud al banco y que escriban al área contable sin tener una respuesta.
Por favor: no caigan en la trampa. No compren en la página de Samsung.
