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el 12-11-2020 07:22 PM
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el 12-11-2020 07:36 PM
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el 12-11-2020 07:40 PM
Galaxy S¡Hola staxley!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe de error, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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el 12-14-2020 09:03 PM
Galaxy Slo compre el 11 de noviembre del presente año.
ya he hecho todas las recomendaciones que he leído y no he notado ninguna diferencia.
si tengo que salir todo el día, tengo que llevar un cargador ya que la batería no me rinde ni medio día
Quisiera alguien me ayudara