A alguien le pasa que están viendo videos y de repente deja de cargarlos? Estuve viendo videos en Facebook y después dejo de cargar pensé que era por conexión pero no, porque cambiaba de wifi a datos y no funcionaba trate de reproducir videos en navegador y tampoco de ahi probé con los de mi galería y paso lo mismo no es la primera vez pero es algo molesto porque hasta he tenido que reiniciar el teléfono y vuelve con el mismo problema, tengo el último parche de oneui 4.1 y cada vez lo dejan peor por su obsolescencia programada.
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
