Tenho um Galaxy S23 Ultra. Quase toda vez que faço uma atualização mensal, piora o reconhecimento das minhas digitais pelo sensor de impressões digitais (especialmente das digitais dos dedos que uso menos).
Esperava que o sensor de impressões digitais deste aparelho fosse mais estável do que era o do meu antigo S10, mas não senti grandes diferenças...Acho que o sensor em si até é mais evoluído, pois quando eu refaço o registro das impressões, elas passam a funcionar maravilhosamente bem. O problema está mesmo no software. Seria legal a Samsung dar atenção a isso.
PS: Uso a película de proteção original da Samsung, e a opção de aumento da sensibilidade do toque para uso com películas está selecionada.
Nós vamos verificar se há alguma falha com a impressão digital do seu dispositivo, para isso preciso que o dispositivo esteja sem nehum acessório (capa de proteção ou pelicula) e siga conforme os passos abaixo: Acesse o App Samsung Members Toque em Obter Ajuda - No canto inferior direito da tela Toque em Ver testes Toque na opção Reconhecimento de digital Toque em Repetir se for necessário
Se o teste realizado com a impressão digital não funcionar, há uma falha com o smartphone que deve ser analisado por um técnico especializado.
Sim, cadastro duas vezes a do dedo que mais uso. Essa é a digital que menos piora após uma atualização, mas mesmo assim piora.. Um dia após a última atualização, fui desbloquear o celular em uma situação em que eu precisava de certa urgência, e o sensor simplesmente não funcionou...tive que digitar a senha após 5 tentativas de desbloqueio com digital. Enfim, como você falou, é um problema de software, e eu espero que a Samsung o resolva. Mesmo porque este é um baita aparelho, bom em absolutamente tudo. Mas isso da digital me irrita de vez em quando rs..
