Aleja77
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el 12-19-2024 07:59 PM
Galaxy S
Que difícil es mantener la calma, la cordura y los buenos términos cuando te basurean, te menosprecian y c.....n tanto y por tanto tiempo.
Cuántos adjetivos "descalificativos" me genera Samsung.
Cuánta ira, bronca y odio ha sabido sacar de mi.
Hace añares que tengo tablets, relojes, teléfonos de la marca.
Que *** que me siento. Que *** que me reconozco.
Que *** soy.
Realmente me cuesta un montón no llenar de insultos este lugar.
Trigésimo día que estoy reclamando y el servicio técnico me responde a las 18:28 me responde el servicio técnico.
Parece un chiste así que subo las capturas.
18/12
17/12
16/12
5 Comentarios
Aleja77
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el 12-19-2024 08:02 PM
Galaxy S
Capturas 

SanD_82-A55
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el 12-20-2024 10:29 AM
Galaxy S
Desconozco tu caso, pero considera elevar el reclamo a COPREC o Defensa al Consumidor.
SantiGalaxy
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el 12-27-2024 11:25 AM
Galaxy S
Hola. Alguna novedad sobre tu caso? Pudiste solucionarlo?
Aleja77
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el 01-01-2025 07:44 PM
Galaxy S
El sábado 21 el teléfono lo mojé, absolutamente nada casi y se llenó de agua.
El servicio técnico dictaminó, sin nunca mostrarme el procedimiento, que lo usé más allá de la tolerancia del Ip68: que lo sumergí a más de un metro y medio y por más de media hora.
Totalmente mentira.
Lisa y llanamente
El servicio de posventa y Samsung son unos chantas, unos estafadores.
Tuve que meter abogados.
Google Fotos y Ubicar dispositivo de Google demuestra que el teléfono se mojó y a los 4 minutos, literal, se apagó y nunca más arrancó.
Me compré otro teléfono igual y notas claramente como el mojado tiene la tapa trasera cerrada diferente al nuevo.
Unos verdaderos ladrones.
Va para largo el tema.
Pero tengo una impotencia por la manera descarada que mienten.
Sencillamente me estafaron.
El servicio técnico dictaminó, sin nunca mostrarme el procedimiento, que lo usé más allá de la tolerancia del Ip68: que lo sumergí a más de un metro y medio y por más de media hora.
Totalmente mentira.
Lisa y llanamente
El servicio de posventa y Samsung son unos chantas, unos estafadores.
Tuve que meter abogados.
Google Fotos y Ubicar dispositivo de Google demuestra que el teléfono se mojó y a los 4 minutos, literal, se apagó y nunca más arrancó.
Me compré otro teléfono igual y notas claramente como el mojado tiene la tapa trasera cerrada diferente al nuevo.
Unos verdaderos ladrones.
Va para largo el tema.
Pero tengo una impotencia por la manera descarada que mienten.
Sencillamente me estafaron.
SantiGalaxy
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el 01-01-2025 07:51 PM
Galaxy S
Que triste. Esta experiencia arruinó la expectativa de un teléfono de alta gama.
Contanos como sigue el caso.
Éxitos. Espero se resuelvo rápida y favorablemente
Contanos como sigue el caso.
Éxitos. Espero se resuelvo rápida y favorablemente
