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el 12-11-2023 05:12 PM
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el 12-11-2023 05:27 PM
Galaxy S¡Hola! A continuación te brindaremos algunas instrucciones para verificar actualizaciones.
Por favor ingresa a:
Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual).
También recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.
Si no recibes la actualización, puedes utilizar Smart Switch y verificar si se encuentra disponible.
Para ello es necesario instalar Smart Switch, la cual podrás encontrar en el siguiente enlace.
https://www.samsung.com/mx/apps/smart-switch/
Para el proceso, es necesario iniciar Smart Switch en la PC y conectar el Galaxy por USB.
En la PC se mostrarán las actualizaciones de sistema disponibles, solo selecciona y espera a que se instale el software en el Galaxy.
* No desconectes el equipo durante la instalación.
Si no hay versiones de software disponibles para tu Galaxy, por favor visita uno de nuestros Samsung Experience Store para revisar el equipo y contar con un diagnóstico detallado de la situación.
Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, por favor contáctanos a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
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el 12-11-2023 08:17 PM
Galaxy S(modelo y todos los CSC)
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el 12-11-2023 08:19 PM
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el 12-11-2023 08:19 PM
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el 12-11-2023 08:20 PM
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el 12-11-2023 08:26 PM
Galaxy Shttps://youtu.be/VhefYAczimw?feature=shared
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12-11-2023 08:37 PM - editado 12-11-2023 08:38 PM
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12-11-2023 08:49 PM - editado 12-11-2023 08:51 PM
Galaxy S1.- El CSC VZA nunca lo había visto, la verdad no sé a qué zona pertenezca.
2.- Dices que tu último parche es de marzo, quiere decir que no te ha llegado ninguna actualización en el año.
3.- XAA ya tiene Android 14, ya deberías tenerlo.
Viendo eso, estoy seguro que no te llegará la actualización, necesitas instalar otra ROM (ya actualizada), y cambiar de CSC.
Con esta app, checa bien la info de tu cel:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ytheekshana.deviceinfo
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12-11-2023 09:10 PM - editado 12-11-2023 09:13 PM
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