Hola al llegarme ONE UI 5 a mi galaxy s22 plus tuve que hacer un recovery de fabrica ya que tuve algunos problemas ahora me llego ONE UI 5.1 conviene hacer lo mismo o no?
El reseteo de fabrica solo es necesario cuando cambias de una version de android a otra. Aca solo hubo cambio de interfaz, pero si lo consideras pertinente, hazlo
Nosotros recomendamos realizar una instalación de limpia y esto considera el reseteo de fábrica.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy recuerda que puedes tomar contacto a través de nuestros canales de comunicación y soporte técnico. Allí nuestros agentes podrán ayudarte en línea.
A través del siguiente enlace podrás verificar los diferentes canales de atención y soporte técnico, en la sección "Soporte ten línea": https://www.samsung.com/cl/support/contact/
