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Duda

(Tema creado el: 12-08-2024 04:35 PM)
63 Visitas
KevinZepeda
Active Level 4
Opciones
Galaxy S
Porqué cuando quiero agregar más contraseñas a Samsung Pass últimamente a través de Samsung Internet me aparece este mensaje: "Samsung internet isn t recognized by samsung pass"?

Agradeceré mucho su ayuda ;)
2 Comentarios
RICARDORIOSSA
Active Level 9
Galaxy S
Hola.

La app de Samsung Pass.
Va a migrar a Wallet falta poco para que todas las contraseñas estén almacenados en la nueva app.

Saludos Cordiales
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, KevinZepeda!

Requerimos de tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar comentarios > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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