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E a problematica permanece

(Tópico criado em: 01-25-2025 01:01 PM)
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Arrudrs
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Galaxy S

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 A Samsung Índia reconheceu o problema das linhas verdes nas telas de alguns de seus smartphones e implementou medidas para resolvê-lo. De acordo com relatos de usuários, a empresa está oferecendo substituições gratuitas das telas afetadas em modelos como o Galaxy S21 e S22. Essa iniciativa visa atender clientes que enfrentam esse defeito, mesmo que os dispositivos estejam fora do período de garantia.
Canaltech
Além disso, há informações de que a Samsung Índia está fornecendo uma garantia estendida de 3 anos para as telas dos dispositivos afetados, desde que não apresentem danos físicos evidentes. Usuários relataram que, após negociações e escalonamento do problema, conseguiram a substituição gratuita da tela, mesmo em casos onde havia pequenos danos no dispositivo.

Tudo isso aqui tem fontes e podem ser comprovadas ai eu pergunto porque vocês da samsung brasil não fizeram o mesmo? 
4 Comentários
LuizCarlos10
Active Level 4
Galaxy S
Que porcaria de resposta da Samsung nesse e-mail. O erro é deles e quem eles querem que paguem pelo erro, é o consumidor que já paga um horror de caro em um celular. Que atitude ridícula da marca.
Arrudrs
Active Level 3
Galaxy S
Isso só demostra o o tamanho da falta de respeito que a Samsung tem pelo consumidor
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Danizzz
Active Level 6
Galaxy S
Como sempre o consumidor só se lasca 🤡
Arrudrs
Active Level 3
Galaxy S
A única maneira de resolver as coisas é judicialmente
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