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Tema original:

Enfoca mal cama s21 ultra

(Tema creado el: 12-26-2022 08:27 AM)
113 Visitas
Mark020
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy S
Buen dia me. Gustaria saber sinalguien mas le. Empezo a fallar desde la. Última actualizacion el enfoque de las fotografias se ven borrosas vistas en gran angular 1.0x y en 2.0x pero en ultra gran angular 0.6x y en tele objetivo 3.0x vuelven tomar nitidez solo en la cama normal de 1 y 2 aumentos de ven borrosas
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Mark020!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una foto o video donde se muestre el inconveniente > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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EddyAlday
Active Level 3
Galaxy S
No es un error como tal, es una "falla de software" yo recibi asiatencia remote y el asesor pudo verificar que efectivamente no enfoca, me recomendó ir a un centro de servicio, ayer fui y me negaron cargar software por ser un equipo americano, entonces tengo que a USA, solo a solicitar el servicio?
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