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em 06-26-2020 12:19 AM
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em 06-26-2020 06:34 PM
Galaxy SOpa, AlexndreGrq! Respondi a sua mensagem privada sobre esse assunto. Dá uma olhadinha lá por favor. Abraços!
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em 05-04-2021 10:03 AM
Galaxy S- Marcar como novo
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em 05-11-2021 05:32 PM
Galaxy SOpa, yonlu! Boa tarde.
Se você ainda não consegue adicionar o cartão na Galaxy Store, vou te passar algumas sugestões para resolver isso, tudo bem? Veja abaixo:
- Teste o cadastro com outro cartão de crédito e/ou consulte a administradora do seu cartão;
- Veja se o aplicativo e o aparelho estão atualizados;
- Limpe o cache do aplicativo;
Se nenhuma das sugestões forem de ajuda, me encaminhe uma mensagem direta contendo o e-mail usado por você na Samsung Account, o modelo do aparelho e um resumo do que está acontecendo. Para isso acesse o aplicativo Samsung Members > Minha página > Mensagem direta. Ou acesse o site da Comunidade: https://r1.community.samsung.com/t5/brasil/ct-p/br?profile.language=pt-br
Abraços! 🙂