Tópico original:

Erro de umidade na porta usb

(Tópico criado em: 03-15-2025 06:27 PM)
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paulopj
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Galaxy S
Samsung galaxy s24 ultra com erro de umidade na porta USB sem o telefone ter sido molhado como resolver?

4 Comentários
Roarr
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Galaxy S
Só vi resolvendo na assistência técnica mesmo. Se fosse eu, umideceria um cotonete com álcool isopropilico e limparia a porta antes de recorrer à assistência, mas não posso aconselhar isso.
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paulopj
Active Level 3
Galaxy S
Obrigado
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paulopj
Active Level 3
Galaxy S
Já tentei mais não resolveu
Samsung_moderador
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Galaxy S

Soluções:

  • Secagem e Limpeza: Desligue o aparelho e remova qualquer dispositivo conectado à porta USB. Limpe a porta com um pano seco e macio. Gentilmente agite o telefone (5 a 10 vezes) com a porta USB virada para baixo para remover qualquer umidade ou impureza. Atenção: Evite força excessiva para não danificar o telefone.

  • Ambiente Úmido: A exposição a ambientes muito úmidos pode ativar o sensor de umidade. Se o telefone estiver em um ambiente úmido, mova-o para um local seco e tente novamente.

  • Reinicialização: Após a secagem, reinicie o telefone para ver se o erro persiste.

  • Limpeza do Cache USB: Se o erro persistir após a secagem e reinicialização, tente limpar o cache USB. As etapas para isso podem variar dependendo da versão do software do seu telefone. Procure por "USBSettings" nas configurações de aplicativos, acesse "Armazenamento" e toque em "Limpar cache".

  • Verificação de Objetos Estranhos: Inspecione cuidadosamente a porta USB para verificar se há poeira, fiapos ou outros objetos estranhos que possam estar bloqueando a porta ou simulando umidade. Remova qualquer objeto encontrado com cuidado usando um pincel macio.

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