Erro finalizar compra samsung vip

[okamii]

Bom dia galera, alguém tendo problemas ao finalizar compras no site samsung vip? Sempre da erro ao finalizar. Os dados estão tudo certo, limite disponível. Já tentei com cartão físico, cartão virtual, troquei de cartão e continua. Já mudei navegador, aba anônima e continua. 

[ana_amelia]

Acredito que deva ser próprio erro do site mesmo, teve outras pessoas relatando que não estavam conseguindo finalizar a compra.

[okamii]

Que chato isso, uma que gente paga pelo plano né, pra passar por isso.

[AnselmoHAD]

Recomendo entrar em contato com eles pra saber o motivo do erro, já que os dados do cartão estão corretos.
No meu caso, uma compra foi cancelada por ter posto três produtos no carrinho e ter divergência no prazo de entrega dos três

[okamii]

Entrei em contato, passaram procedimentos por outro navegador mas continuou, aí disseram pra tentar mais tarde pois pode ser instabilidade. (Isso tô tentando desde ontem de manhã)

[AnselmoHAD]

A tentativa foi feita hoje? Lembra que o mês virou e cupom agora é outro. Diamondjun24

[okamii]

Sim, tentei ontem, e agora tentei hoje novamente.

[Hudsonkdc]

Esse erro existe a muito tempo e não arrumam, você deve tentar fazer pelo Mercado Pago, eu só consegui por lá.

[okamii]

Até peloMP também está dando. Já tentei

[Hudsonkdc]

Recomendo entrar em contato com o suporte online, as vezes eles ajudam.