Erro na conexão da conta da Microsoft

[LipeCasaes]

Opa pessoal.

Queria uma ajuda de vocês. Eu utilizo o one drive e minha conta da Microsoft no aparelho. Só que todo dia, umas 4 a 5 vezes por dia, aparece esse erro:

Vocês sabem como corrigir ou qual é o motivo dessa desconexão continua? 

[AlexVitoria]

Experimenta limpar o cache do app

[LipeCasaes]

Vou tentar aqui, valeu

[LipeCasaes]

Não foi, caiu agora de novo. É o dia todo esse inferno

[Moderador_Matheus]

Olá LipeCasaes, tudo bem?

Neste caso tente realizar esse procedimento usando os seus dados móveis (se possível) ou utilize outra rede e veja se o prolema persiste. 

Caso o problema persistir entre em contato com o nosso suporte através do link abaixo:

Contato | Samsung Brasil