Tópico original:

Erro rede S22 ultra

(Tópico criado em: 01-26-2024 07:30 PM)
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ItaloSankler
Active Level 2
Opções
Galaxy S
Amigos, após atualizar o meu S22 Ultra e o da minha mãe semana passada a rede móvel (Vivo) passou a oscilar muito, caindo ligações no meio, sem internet e constantemente sem sinal nenhum. Já trocamos o sim card mas o problema persiste. A Samsung lançou uma atualização na sexta porém os problemas continuam. 
Mais alguém está passando por essa situação?
152 Comentários
afmendez13_S22U
Expert Level 1
Galaxy S
Estou passando com problema no WI-FI conecta normal mas logo que a tela bloqueia o Wi-Fi desliga! Já fiz de tudo pra resolver e nada
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Nivaldin
Active Level 8
Galaxy S
Foi atualizado recentemente?
Alguns testes/procedimentos, que podem resolver:
1 conferir se em outros aparelhos o Wi-Fi está normal.;
2 reiniciar o roteador e modem, reinicie o celular também;
3 checar se o cel não está programado para selecionar o 4g caso entenda que esteja mais rápido que o Wi-Fi ;
4 limpar o cache do aparelho ;
5 fazer um Hard reset.
Se nenhuma dessas resolver procure uma assistência técnica, pode ser problema no receptor do celular
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Bruce1765
Active Level 1
Galaxy S
Quero saber oq a Samsung vai fazer, meu aparelho está fora da garantia assim que atualizei a rede sumiu.
Nivaldin
Active Level 8
Galaxy S
Eu tive um problema parecido há umas 3 semanas. No meu caso foi problema com a Vivo, cidade inteira com sinal horrível. Aqui na minha cidade está acontecendo com frequência. Tá um descaso
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Luhka
Active Level 9
Galaxy S
Você consegue testar esse chip da Vivo em outro modelo, ou já fez isso?
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ItaloSankler
Active Level 2
Galaxy S
Chip (sim card) testado e funcionando perfeitamente em outros aparelhos.
SaraBCD
Beginner Level 2
Galaxy S
Estou com esse mesmo problema, meu chip da Claro não está funcionando no meu S22 já tentei de tudo a principio achei que era da operadora mas ele funciona em outros aparelhos... estou sem saber o que fazer.
HUGOAT19
Active Level 1
Galaxy S
Estou com esses mesmo problema. Já conseguiu resolver?
Members_qWrRlrn
Beginner Level 4
Galaxy S

Eu também estou na mesma situação. desde a atualização que ocorreu no início de março. Sinal cai, internet não funciona pela rede de dados. Internet só funciona por wi-fi. Peguei outro celular S10 lite que não atualizei para rotear a internet  de dados para o s22 ultra. Como uso para trabalho em viagem, impossível ficar sem internet de dados. Esse fim de semana abandonei ele e estou usando só o s10. .Com o mesmo chip VIVO e CLARO que não funcionam no S22 ultra, funcionam a rede de dados normalmente noS10 Lite que não foi atualizado. Já restaurei para o padrão de fábrica 2 vezes, restaurei as conexões e nada funcionaAlguma solução Samsung?