Tópico original:

Erro rede S22 ultra

(Tópico criado em: 04-18-2023 10:08 PM)
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ItaloSankler
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Opções
Galaxy S
Amigos, após atualizar o meu S22 Ultra e o da minha mãe semana passada a rede móvel (Vivo) passou a oscilar muito, caindo ligações no meio, sem internet e constantemente sem sinal nenhum. Já trocamos o sim card mas o problema persiste. A Samsung lançou uma atualização na sexta porém os problemas continuam. 
Mais alguém está passando por essa situação?
160 Comentários
Optimus_Prime
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Galaxy S
Mesmo problema aqui. 4G e 5G, dados e sinal do celular caem a 0 e ficam oscilando.

Tive que forçar 3G e depender do sinal Wi-Fi.
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sandersam
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Galaxy S
Meu esta com mesmo problema
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Juliano87
Active Level 4
Galaxy S
Não adianta pessoal, a linha s22 veio com esse problema crônico. Meu ultra teve, o s22+ de um amigo também teve. Eu processei a Samsung, ganhei um novo S22ultra + danos morais (pouco, 1k) e o novo celular tb veio com problema. To usando ele do jeito que dá, to esperando baixar um pouco o 24ultra pra dar esse na negociação e pegar um novo.
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Members_TbniGur
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Galaxy S

Boa noite amigo , por acaso tem o número do advogado que resolveu seu problema 

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Juliano87
Active Level 4
Galaxy S
Cara eu fiz tudo por conta, nao usei advogado e nao sou advogado. Só fui nas pequenas causas da minha cidade e lá mesmo eles me orientaram como entrar com o processo. Antes disso, fiz uma reclamação pra deixar registrado como se fosse um boletim no consumidor.gov
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RenanFalavigna
Beginner Level 2
Galaxy S
Meu celular S22 está inutilizável redes móveis fica sem sinal o dia todo só consigo utilizar ele no wifi até quando isso vai ficar assim?IMG-20240415-WA0171_1000025678_1713184689.jpgIMG-20240415-WA0170_1000025675_1713184625.jpgIMG-20240415-WA0172_1000025681_1713184724.jpg
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Guesqui
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Galaxy S
Após atualização no dia 12/04/24, o meu s22 ultra não conecta mais no 4g e 5g, apenas wi fi e 3g(impossível navegar)
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efraia
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Galaxy S
Mesmo acontece comigo. S22 com chip Claro - não faz e não recebe ligações. Chip em outro celular funciona bem. Só funciona dados e WiFi.
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Members_tsV6Gha
Beginner Level 2
Galaxy S

Mesma situação por aqui. Encaminhei para assistência técnica e o problema relatado seria na "PLACA SUB, COAXIAL FLEX, COLA". Segundo eles, houve desgaste na placa e por isso precisaria substituir, ao custo de R$ 625,00. Não concordei com o pagamento. Como poderia haver desgaste numa peça interna num aparelho com menos de 2 anos? E a vida útil do aparelho? Trata-se, claramente de um vício oculto, idêntico aos inúmeros relatados aqui, que se iniciou após alguma atualização do sistema.

A samsung continua indiferente à situação dos consumidores.

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maverickv8
Beginner Level 2
Galaxy S
Meu S22 ultra está com o mesmo problema, chip funciona normal em outros aparelhos, mas no S22 ultra fica oscilando a rede, já tentei resetar, limpar chip e gaveta, desativar e ativar rede, nada funciona
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