Erro sistema Android no S24 Ultra

[WashingtonLincoln]

Erro do sistema Android no S24 Ultra

Pessoal faz um tempo que esta dando este erro. Principalmente quando estou navegando no Google Chrome...... até ontem dia 25/06/2024 teve atualização de segurança mas enfim hoje denovo voltou este erro. Como corrigir? Ou tem que fazer algo?

Espero que Samsung veja este post providenciar atualização para corrigir este erro.

[mateusnp]

Também tenho S24 Ultra e começou essa mesma coisa. Isso me deixa frustrado, dado que com meu S22Ultra era simplesmente tudo perfeito.

[Samsung_moderador]

Olá, mateusnp. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

[mateusnp]

Não me resolveu em nada o problema. Continuo com o mesmo erro chato.

[Samsung_moderador]

Oi, mateusnp! Lamentamos o ocorrido, compreendemos que seja uma situação incomoda, mas, pelos nossos canais os nossos especialistas podem auxiliar a identificar o problema e prestar o suporte. 

Estamos à disposição. 

[emersonbds]

Eu tenho o S24 ultra desde março, sempre apareceu este erro...agora parece que está pior...espero que lancem uma atualização para reparar isso. Meu S9 +, nunca deu problema, usei por quase cinco anos.

[Samsung_moderador]

Olá, @emersonbds estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[Glover21]

Estou com o mesmo problema no meu s24 ultra é bem chatinho isso 😕

[Samsung_moderador]

Falhas em Apps geralmente estão relacionadas a conflitos de versões, por isso é necessário redefinir as preferencias dos apps para o padrão de fábrica.
Por favor, siga os passos abaixo: 
1- Redefinir preferencias: Configurações > Aplicativos > Menu mais (três pontinhos no canto superior direito da tela) > Reinificar prefer. do app
2- Otimizar configurações : Configurações > Assistencia do aparelho e Bateria > Otimizar agora.
3- Limpar os dados armazenados no App Google, essa função não irá causar na perda de nenhuma informação sensível do consumidor, no caminho: Configurações > Aplicativos > Google > Armazenamento > Gerenciar Armazenamento > Limpar todos os dados

Não se preocupe, nenhuma informação sensível será perdida.

[Momonick]

O meu S24 plus também está com o mesmo problema...

[Samsung_moderador]

Olá, Momonick! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD