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Tema original:

(Error: B7020/P/66NVL)

(Tema creado el: 12-01-2023 12:49 PM)
1646 Visitas
BrunoA13
Active Level 5
Opciones
Galaxy S
Hola buenas, no puedo agregar método de pago en Galaxy Store, me salta el siguiente mensaje:

"Se ha rechazado tu pedido para protegerte de
posibles fraudes. Inténtalo de nuevo más tarde
o ponte en contacto con el Servicio de atención
al cliente para obtener más información"

Intenté borrando el caché de Galaxy Store, usando datos móviles, wifi también, y nada.

Espero alguien pueda ayudarme

Saludos!

P.D: lo publico en Galaxy S porque si lo publico en "más/ Guía de la comunidad" me tira error en el servidor.
13 Comentarios
DeniseR9
Active Level 1
Galaxy S
Me está pasando lo mismo con todas las tarjetas y me sigue apareciendo rechazado para proteger de posibles fraude
Nose por qué si hace una semana no tenía ese problema
0 kudos
BrunoA13
Active Level 5
Galaxy S
Justo que necesito comprar algo 🙈
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nikitoeltucu
Beginner Level 2
Galaxy S
Avisa si pudiste vincular la tarjeta
0 kudos
BrunoA13
Active Level 5
Galaxy S
Sisi, hago un post nuevo, por ahora hice este para encontrar una respuesta
0 kudos
nikitoeltucu
Beginner Level 2
Galaxy S
Hola pudiste , arreglar el error? Yo todavia no
0 kudos
BrunoA13
Active Level 5
Galaxy S
Nop aún no probé lo que dijo Nico (comentario de moderador)
0 kudos
Galaxy S

Hermano, te agradeceria mucho si logras solucionarlo compartirlo por aca, me esta pasando lo mismo 

 

0 kudos
Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola! Podés ingresar desde Galaxy Store > Menú > Ajustes > Contacto > Informe de errores > ahí rellenás el formulario para reportar el inconveniente que presenta con los métodos de pago.

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BrunoA13
Active Level 5
Galaxy S
Intento todos los días por las dudas y hasta ahora nada
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