error carrito evoucher

[jjtaty]

Puede ser que haya problemas al agregar productos al carrito ..???  agrego uno e inmediatamente me dice que mi carro esta vacio. 

Estoy a nada de devolver el telefono y encima esto del voucher se me hace que es una mentira

[Nicod10 · Accepted solution]

Tenés que hacer el procedimiento con un navegador en modo incógnito, ya sea desde una PC o Android.

[jjtaty]

Gracias NICO10 hace días pude canjear siguiendo tu metodo

[Cmásmás]

desde que recibiste el celu cuanto tardo en llegar el evoucher?

[Nicod10]

El evoucher lo canjeé hoy, dice que tarda 3 días hábiles en llegar.

[Altalokura]

Mi solución a ese problema, fue usar otro navegador, en mi caso, uc browser (aunque probé con opera y también funcionó ok).
El modo incógnito también sirve!.
Saludos!

[Maguibh]

Hola, buscando como hace el canje encontré la solución con vos! gracias!! desde la pc y con opera! todo 👍🆗️. y no debería ser así. la página de Samsung funciona fatal. de nuevo Gracias!

[Altalokura]

de nada! me alegro que lo hayas podido solucionar!
Estoy totalmente de acuerdo que la página debería funcionar bien, pero ahí podemos ver como samsung argentina esta dejando a los usuarios tirados, y su único lema actual es VENDER VENDER VENDER (y no dar soporte, ni ayudar a sus usuarios, etc.)

Pero volviendo al canje, me alegro que lo hayas podido solucionar, esperemos te llegue rápido el mismo!.

Saludos!

[Maguibh]

Esperamos que llegue! saludos!

[Soy_Tony]

Hola! Pudiste probar con otro navegador Web? Estas haciendo la gestión desde tu Smartphone o desde la PC?