Error con IA S24Ultra

[rramirezsegura]

Buenas dias - desde hace un par de semanas el dispositivo no me permite utilizar la IA para validación de ortografía, me arroja el siguiente mensaje, todas las aplicaciones están actualizadas, alguien que me pueda ayudar o tenga el problema similar? Gracias

[viveroslady]

Ya intentaste desactivar y activar esta opción??

[rramirezsegura]

Ya lo realice y sigue arrojando este mensaje.

[Jesus68]

Hoy se lanzó la actualización parche de seguridad de julio en el S24 ultra aun así te sigue el error ?

[rramirezsegura]

Estimado gracias por tú comentario voy a revisar.

[SamsungMembers]

¡Hola, rramirezsegura!

Requerimos de tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

[Dylaansx]

Tengo el mismo problema. :(

[rramirezsegura]

No me siento solo entonces .... gracias