Error de carga s24+

[jorgevictor]

Alguien sabe por que le pasa así a mi celular? No lo eh metido en agua ni el cable esta mojado.

Es un 

s24 plus 

[Adrii21]

El ícono en la pantalla de tu celular indica que el puerto USB detecta humedad o residuos de agua. Esto es una medida de protección para evitar daños al dispositivo. Aunque no hayas sumergido tu celular en agua, es posible que:

1. Haya condensación si hubo cambios bruscos de temperatura.


2. El puerto tenga residuos o polvo húmedo.


3. Falsa detección por algún error en el sistema.



Soluciones:

1. Seca el puerto USB con aire a temperatura ambiente o un paño suave y seco. No uses objetos metálicos ni calor directo.


2. Si estás seguro de que el puerto está seco, reinicia el celular.


3. Si persiste el mensaje, visita un centro de servicio autorizado para revisar el dispositivo.

Saludos! 🙂

[AlquimistaMX]

A mi me ha pasado con un s20 plus , cuando hay humedad en el ambiente, en zona boscosa

[MarcoRodriguezT]

Hola!
Si ya comprobó que no existe humedad en el puerto USB, haga lo siguiente:

Vaya a 'Ajustes', 'Aplicaciones', presione el ícono 'Filtrar y ordenar', seleccione la opción 'Mostrar aplicaciones del sistema' y le da en Aceptar. Posteriormente, busca entre las aplicaciones 'USBSettings', 'Almacenamiento' y elimine la caché.

Al finalizar este proceso, reinicie su equipo, ojalá y funcione. Saludos! 🤗

[JC]

Hola, jorgevictor 🙂

Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, en Servicio en Línea Samsung podrás solicitar la recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo consulta la información a continuación:

Paso a paso: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/step-by-step-door-to-door-service/

Solicitar servicio Door to Door: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[Eddy_Gustavo]

Ya sufrí mucho con ese problema, es bien molesto. No se que es lo que realmente sucede, no esta mojado el cable ni el teléfono y solo hace eso. La ultima vez lo estuve secando a cada rato con un ventiladory al final agarro pero es algo que me pasaba muy a menudo.