Error de enfoqué de cámara principal de s20 ultra

[Guss09]

Me rindo, ya actualice a Android 13 versión one UI 5.0 

Y sigue el fallo de enfoqué de cámara principal de s20 ultra 

Trae mas funciones con android 13 

Pero lo de camara no! 🥲

[aletor16]

Por lo menos a ti te llego la actualización 😣

[diego2c]

Si continúa fallando quizá ya es una falla de hardware y no de software. Y quizá sea necesario reemplazar el módulo de cámaras.

[Guss09]

Imaginate, un gasto innecesario por ser gama alta, y a varios usuarios nos afecto ese problema.

[diego2c]

A mi me paso un caso parecido con un Pixel 6 y esos tintes verdes de pantalla envié para una reposición y me mandaron nuevamente un segundo equipo con el mismo problema. Pedí reembolso y opté por comprar un S21 FE.

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola Guss09.

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

Saludos,

SamsungLatin. 

[StevenColla2]

Tengo exactamente el mismo problema hermano

[StevenColla2]

Tuviste solución?

[Guss09]

No, es una lastima deveras sigo con este problema y no hay soluciones

[StevenColla2]

Somos 2 hermano y Samsung nada de resolver por un inconveniente de ellos uno tienen que pagar todo