Error en Cámara

[HMG74]

Hola me pueden ayudar?

Me sale este error cuando quiero abrir la aplicación de.camara en mi S24ultra 

Ya relice todos los ajustes y restablecimientos posibles 

A su vez esta actualizado al 10/09 q mandaron ayer 

[HMG74]

Envío el.error

[VeroLoves]

probaste borrando cache? https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/borrar-cache-luego-de-los-parches-y-updates/td-p/150014...

[HMG74]

Hola vero
Si borre cache y datos

[SantiGalaxy]

Buenas! ¿Te pasó justo después de actualizar o venía desde antes?
¿si intentas sacar una foto desde una app como WhatsApp podes hacerlo?

Te pregunto para ir descartando

[HMG74]

Me paso después de la actualización de ayer 10/9 no puedo usar tampoco la cámara a través de wsp

[SantiGalaxy]

Ok. Entonces es un fallo de software. Para solucionarlo te recomiendo hacer un Wipe Caché Partition, un proceso que consiste en eliminar la participio de Caché que queda trabada y no se elimina adecuadamente luego de una actualización. Para hacerlo, seguí estos pasos:
1. Apaga el teléfono
2. Conectalo a una PC o tv vía usb. Asegúrate de usar un cable de datos que no sea solo para carga.
3. Apreta el botón de encendido y subir volumen al mismo tiempo hasta que aparezca el logo de Samsung
4. Con los botones de volumen, baja hasta la opción "Wipe Caché Partition" y cuando estés allí, apreta el botón de enciendo
5. Con el botón de encendido selecciona "Yes" y espera a que borre. Luego, selecciona "reboot system now" y listo. El problema debería solucionarse.

Quédate tranquilo que este proceso es seguro y no borra nada en el celular.

¡éxitos con tu caso!

[HMG74]

No me soluciona eso
Recién lo hice y sigue igual

[SantiGalaxy]

Como última opción, podés probar un reseteo a datos de fábrica. Si la falla persiste, reclamá la garantía a Samsung

[User_2024]

Hola HMG, ¿qué te dice la app de diagnóstico? (acá en members, asistencia, diagnóstico del teléfono)