ERROR EN CAMARA S22 ULTRA

[Josephpabond]

ALGUIEN LE PASA QUE AL QUERER TOMAR UNA FOTOGRAFIA CON EL ULTRA GRAN ANGULAR NO ENFOQUE BIEN (IMAGEN BORROSA) DESDE EL 0.6X HASTA EL 0.9X

[Waperrys]

No asta ahora no. Ya intentaste forzar detención. Borrar cache y almacenamiento de la cámara?.. inteta y prueba

[Josephpabond]

Ya lo intente, lo reinicie y nada

[RicxrdoCD]

No, todo funcionando normal, debe ser tu lente

[Josephpabond]

DE HECHO EL TELEFONO ESTA NUEVO, TENGO POCO TIEMPO DE USO CON EL,JAMAS A SUFRIDO UNA CAIDA, LAS DEMAS LENTES FUNCIONAN CON NORMALIDAD.

[Aldhdz_2003]

Puede ser un defecto de fabrica ya consultaste a atencion a cliente??

[Aldhdz_2003]

Puede ser un error de fabrica
Ya consultaste a atención a cliente

[Josephpabond]

YA HABLE A ATENCIÓN A CLIENTE Y ME BRINDARON ASISTENCIA REMOTA Y NO ME SOLUCIONARON EL PROBLEMA

[Lupe24]

Yo te recomiendo que borres los datos y el cache de la aplicación asi como los resetearla en los ajustes preterminados, después forzás su detención, reinicias el teléfono y de hay vuelve habrirlo. Tuve un problema parecido y así me funciono, si no tendrás que llevarlo atención a clientes, suerte

[DavidHGorey]

Que tal compañero siento que a mi me pasa pero con el lente principal enfoca bien todo lo cercano pero lo lejano no lo enfoca bien por más que le doy un clic para enfocar la profundidad no lo hace, he aquí una prueba del s22+ y mi s21 Ultra, se puede notar lo borroso de la foto en las hojas de la palma. En pocas palabras digamos que le falla el enfoque infinito