Error en camara

[pache99]

Hola queria saber como solucionar el error de la camara del S20fe, cuando estoy en la camara trasera y paso a la frontal, empieza a laguearse y despues la app se detiene. Creo que esto me empezo hacer desde que actualizo el android del 12 al 13. Algun consejo que funcione, ademas de(formatear, elliminar los datos de la camara, forzar detencion),me olvide decir qur aveces la camara funciona pero facilmente se traba

[Guille_ARG]

Borrar cache, restablecer cámara o reiniciarlo de fábrica

Una posibilidad es apagarlo un rato y volver a prenderlo

[Soy_Tony]

Hola @pache99👋 cómo estás?

Probaste borrando el caché de la cámara? Quizás eso podría solucionarlo! Acá te dejo un paso a paso 👇

Paso 1. Ingresá a Ajustes y seleccioná Aplicaciones.

Paso 2. Buscá la aplicación Cámara.

Paso 3. Pulsá en Almacenamiento.

Paso 4. Presioná Borrar caché 📷

De todas formas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Costumer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!

También podes acercar tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial  para que puedan ver el inconveniente de forma física.

Acá podrás encontrar el Samsung Experience Store más cercano a tu domicilio 👉  https://www.samsung.com/ar/support/service-center/

Saludos 🖖

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

[noentroenmicamara]

No puedo entrar

[noentroenmicamara]

En mi camara xqqq

[Supk]

Es normal que cuando ponga mi cámara frontal del s23 ultra me salga error de camara? Hace menos de 1 mes que lo compre

[pache99]

Lo mio fue algo tecnico me dijieron que el flex de la camara era corto y se desprendia y desconectaba la camara, el servicio tecnico me lo arreglo