Error en llamadas

[13kick]

Hoy todas las llamadas de contactos guardados me aparecieron como "desconocido" y no encuentro como solucionarlo, es un S24 Ultra, ayuda!!!

[saya241]

Estoy igual :(

[Ey_Arnold]

Lo solucionaron?

[13kick]

Yo aun no, algún tip?

[SamsungMembers]

¡Hola, 13kick!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes de las aplicaciones de Galaxy Store y Play Store; actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

[13kick]

Fui a Samsung de polaco, ahí me dijeron que fue una actualización que no bajo bien, se lo quedaron 45 minutos para actualizarlo, obvio se borro todo el teléfono y el problema siguió... ahora me mandaron a telcel a ver si mi línea tiene alguna restricción, en resumen el problema continua

[13kick]

Quedo solucionado, vine a telcel y en no más de 3 minutos quedó, dicen que fue una actualización que fallo en algunos aparatos de gama alta, para que no reseten sus equipos