Saludos desde Ec
Les vengo a comentar que estoy totalmente decepcionado de la marca 1ero: Tengo un S20ultra 5g el cual lo compre hace 1 año y medio, mismo que lo cuido a mas no poder (uso 2 celulares un s8 madreado para el trabajo y mi s20 que solo pasa en casa y no lo uso tanto) Resulta que de la nada! Le aparecieron unas lineas como tipo "refresco" intermitentes en la pantalla, las cuales no molestan tanto pero si te pones exigente se notan y mas con el brillo a full (no es pantalla quemada) netamente es un fallo del display el cual surgio de la nada, el celular no se me caido, golpeado ni nada Como ya tiene conmigo mas de 1año obviamente no lo cubre la garantía Pero es INACEPTABLE que en un celular de mas de 1000 usd pasen este tipo de cosas sin razon aparente!! Me tocara reemplazar la pantalla total, cosa que por aca en mi pais es cara y no me parece que por errores de producción me toque pagar una pantalla nueva a mi
2do: me compre hace 1 mes unos Galaxy buds pro, los cuales me salieron con otra falla ABSURDA. La batería del auricular izquierdo se descarga super rapido!! Despues de 1h de uso el auricular derecho esta a 92% mientras que el izquierdo ya esta por apagarse en 20%.
Ya los lleve a garantía y no me los quieren aceptar, ya que los compre en amazon usa y me llego atravez de un courier, me llegaron sellados y en su empaque original
Están prácticamente intactos y sin uso
Como dije anteriormente son ERRORES **bleep** de la marca, me ha salido totalmente mala.
Estoy pensando seriamente en cambiarme a APPLE aunque me toque comerme ese **bleep** notch horrible en la pantalla
No se que me recomendaran ustedes
Ojala SAMSUNG ME DE UNA SOLUCIÓN
Adicional:
Ya fui a su suporte tecnico oficial
Me dijeron que lo de la pantalla de mi S20u es un fallo o error aleatorio
Ademas revisaron mi equipo y corroboraron que esta en perfecto estado sin ninguna abolladura o raspones
Su grandiosa "solución" es que me cambie mi pantalla cosa que es cara, y no me parece justo tener que pagar por errores de su propia marca!!
Por mis Buds pro, su grandiosa solucion fue de que me compre otro auricular izquierdo nuevo, el cual vale $80 usd, casi el valor total de los audífonos nuevos!!
Cosa que me parece ilógica!! En un producto que son nuevos y sin ningun daño por mi parte!
Publico esto nuevamente ya que en el anterior no me dieron solución y no me dejaron publicar
3era vez que me borran el post!!!
(En la foto que agrege abajo obviamente son las que aparecen al tomar desde otro celular, pero similares a ese efecto se ven de fondo en mi pantalla pero en movimiento hacia arriba)
