cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Errores en Watch 4

(Tema creado el: 03-08-2022 09:42 AM)
363 Visitas
FreshKid
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
El reloj se desconecta intermitente con el celular. 
El Bluetooth se desactiva la opción de responder llamadas de la nada.
Alguna solución?
0 kudos
10 Comentarios
Al-
Expert Level 4
Galaxy S

Me pasa muy seguido, y sobre todo con los buds 2, igual se desconectan muy a menudo. 

0 kudos
PavoAsesino
Expert Level 3
Galaxy S

Revisa si la aplicacion de Wear no entro en modo de ahorro de bateria o el plugin del active, esto hace que despues de cierto tiempo el mismo equipo para ahorrar bateria lo cierra y puede ser que por eso se te desconecta, a mi me pasaba pero por que lo configure en un Xiaomi para ver que tal funciona en un android no Samsung, el mismo equipo me mando la pantalla que pasaria y lo desactive y cero desconexiones

0 kudos
FreshKid
Active Level 1
Galaxy S
Ya hice de todo, también eso. Y aparte lo que también me pasó fue que desinstale la wear y me preguntó si borraba el manager watch y el plugin y si los borré. Y el plug-in no se volvió a instalar. Pero antes de eso igual no agarraba.
0 kudos
Gutty85
Active Level 6
Galaxy S
Me pasaba lo mismo y me di cuenta que un aparato electrodomésticos (horno de microondas) causaba interferencia, no digo que sea tu problema pero tómalo en cuenta
0 kudos
FreshKid
Active Level 1
Galaxy S
No, mi problema es a todo momento. En el lugar que sea. Ahorita ya lo volví a restablecer todo. Reloj y aplicación. A ver que pasa :(
0 kudos
Edgar2077
Active Level 1
Galaxy S
Samsung acount
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, FreshKid!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

FreshKid
Active Level 1
Galaxy S
Hola.

Creo ya lo resolví. Lo volví a restablecer. La app y el reloj. Creo el problema era que lo estaba restableciendo con la copia de seguridad del Watch 3 que tenía. Omití ese paso y listo. Ya no se desconecta y las notificaciones me llegan al instante. También ya puedo hacer llamadas desde el reloj e igual responder.

Hasta ahorita va todo bien :)
0 kudos
NeriFP
Active Level 1
Galaxy S
¿Ésto te funcionó?
0 kudos