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el 03-13-2025 02:48 PM
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el 03-13-2025 07:14 PM
Galaxy SDe ahí recomiendo activar el ahorro de vez en cuando.
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el 03-13-2025 07:15 PM
Galaxy S
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el 03-13-2025 07:44 PM
Galaxy S¡Hola, Marquez19! 😀
Te compartimos esta guía con consejos útiles para que puedas sacar el máximo provecho de la batería de tu Galaxy: Consejos para optimizar la batería de tu Galaxy 🔋✨.
Si el inconveniente persiste, por favor envía un informe de error siguiendo estos pasos:
Usa tu Galaxy hasta que la batería llegue al 15%. Luego, suspende su uso durante una hora ⏳. Después, realiza una carga completa hasta el 100% y utiliza el dispositivo de forma normal durante al menos tres horas 🔋.
Una vez hecho esto, ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error 📝. Selecciona la categoría correspondiente, la frecuencia del inconveniente y proporciona comentarios detallados (te pedimos que seas lo más específico posible). No olvides verificar que la opción "Enviar datos de registro del sistema" esté activada, ya que sin este archivo no podremos realizar el análisis correctamente ✅.
Una vez recibido el informe, nuestro equipo lo revisará y te brindaremos la mejor solución posible 🔍.
Si necesitas más ayuda, no dudes en avisarnos.
¡Saludos! 👋
