No puedo habilitar la opción de eSIM en mi S21 Ultra. La operadora lo intentó sin éxito, a pesar que se siguieron los pasos de la misma página de Samsung Galaxy. El software está actualizado. La opción aparece en plomo (inhabilitada). El teléfono es compatible con la opcion del eSIM. Alguien tiene el mismo problema? #eSIM
La configuración para eSIM se estará habili6tando en algunos nuestros equipos mediante la actualización Android 13 por lo que deberá esperar la misma para tener el soporte de eSIM virtual.
También puede acercarse a una de nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:
