Con el debido respeto que tienen el personal de Samsung, me parece que la promoción de eVoucher que lanzaron hace unos días es la mayor estafa que he visto.. como te toman el pelo dándole larga al asunto cuando era responsabilidad de la empresa hacerse cargo por el monto del evoucher. Hice la compra de un celular galaxy s21 ultra con un evoucher de 16mil el día 13/05 imagínense desde cuando ando en esto... y hasta la fecha aun nadie se hace responsable. Según info de ellos me debió llegar a mi correo el cual nunca llego el e-mail luego desde mi cuenta Samsung members el cual nunca se me acredito luego larga y larga hasta la fecha y aun sigo sin recibir el evoucher!! Más allá del dinero es la forma de engañar a la gente con promociones de mentira!! Es una lastima de verdad...
¡Lamentablemento mucho no poder ofrecerte otra respuesta! 😢 Yo simplemente intente hacerte llegar los canales oficiales para tu problema, ojalá te puedan responder por allí o se comunique un moderador.
