EVoucher

[PameVergara]

Alguien sabe como se activa el evoucher? Recién me doy cuenta que me compré el equipo hace 3 meses y nunca lo usé 

[cbutus]

No te la quiero bajar pero mepa que tenías tiempo 15 días después de adquirir el dispositivo, tenías que entrar a members-beneficios y ahi te salía

[PameVergara]

Rayosssss

[JG47]

Dónde compraste el cel y que tipo de evoucher es el que querés activar? Porque en tu caso el único posible que sigue vigente sería el extra crédito pero tendrías que haberlo comprado en Samsung on-line para poder acceder al mismo

[PameVergara]

Es que ese es el tema, sé que tenía uno pero no recuerdo cual! Lo compré a través de samshop

[JG47]

Bueno el único que podrías llegar a tener para canjear sería el de extra crédito, porque si tenías otro por el tiempo que decís que pasó ya se venció (son 10 días después de la compra maso)

[JG47]

En el caso de tenerlo te tiene que aparecer acá, en la parte de beneficios fíjate

[PameVergara]

Gracias! =3

[Soy_R0]

Hola @PameVergara 👋, cómo estás?

Podrías indicarnos qué dispositivo adquiriste, en qué fecha y por qué medio? Te recuerdo que los Galaxy eVoucher tiene una validez de 10 días desde que el equipo es activado.

Quedo atenta 🖖

[PameVergara]

Buen día! Entonces ya pasó el tiempo. Lo compré los últimos días de octubre y me llegó creo q el 2 de noviembre. Un S22 ultra. Lo compré a través de la página samshop.