Hace ya varias semanas compre el s24.ultra de 256 gb y nunca me llegó el evoucher( lo compre antes de que finalice la promoción) me dicen q mi caso esta en revisión pero aun sigo esperando! Lo más molesto es que es la primera vez que me.pasa y tuve del s20 en adelante todos
Hola te comento, a varios les sucedio lo mismo, en mi caso hicimos un regalo de un S24 Ultra y de Samsung solo contestaron el tema de las bases y condiciones, que la fecha habilitada era hasga el 17/06 pero el tema recae en que si se lee las bases yn condiciones dices hasta cumplirse la fecha o hasta agotar stock, el estock se agoto el 07 imaginate, ya en la pagina no dejaba seleccionar ninguna opción, es la primera vez que me pasa siempre compre en lanzamiento y pude tirar del Evaucher pero en este caso desde ya te comento que no se puede hacer nada y aconsejo comorarlos los primeros días de lanzamiento y apenas llegue cambiar el Evaucher. Saludos.
A mi me pasa lo mismo, compré el 6 de Junio y aún el evoucher no aparece y me dicen que lo está viendo el area especialista, envié factura e imei y nada
Me paso lo mismo. Se demoraron en la entrega. Cuando llego yo estaba de viaje y hasta el día de la fecha la única respuesta es q las bases dicen a tenia 5 días desde q me llego el equipo
