Hola gente, como va? les consulto, ayer me llego mi s21 fe versión exynos y si bien esperaba que calentara un poco, es excesivo al punto de quemar, y ni siquiera le estoy dando uso intensivo, redes sociales y alguna foto ocasional. Es normal? o deberia llevarlo a garantia? Lo compré con el hot sale de personal. Desde ya muchas gracias!
Hola cuando lo enciendes por primera vez y se esta actualizando es normal después de eso no te jodera mas al menos que seas adicto a los juegos y lo uses con los fps muy altos
Ayer lo encendi y configuré y actualize a la mañana, pero todo el dia de ayer y hoy sigue igual, lo usas un toque y calienta al toque, para que te des una idea no tengo ni juegos descargados jajajaja, lo uso para facu y laburo nomas, sera algo de la actualización a one ui 5.1con android 13?
Si el dispositivo se calienta al punto de 'quemar' en situaciones adecuadas y con un uso normal, es algo llamativo. No parece corresponderse con el llamado período de aprendizaje de uso de la batería o del sistema de energía. Si aquél defecto persiste trata de ser posible, de efectuar una consulta con un Servicio Técnico. No sería una mala idea...
Es normal que el dispositivo eleve su temperatura o descargue la batería más rápido de lo normal las primeras semanas de uso, esto sucede debido a que los primeros días se ejecutan procesos de optimización y aprendizaje de patrones de uso. Si al cabo de una semana o dos, sigue el sobrecalentamiento o descarga acelerada, te recomendamos que acerques tu dispositivo a un Centro de Servicio Oficial para que le hagan una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado!
Ya sea la reparación de un producto, o solo asistencia y algún consejo. Existen centros de soporte autorizados en toda la república Argentina que pueden ayudarte.
