Tópico original:

Excesso de saturação nas câmeras do S23

(Tópico criado em: 12-08-2024 04:09 PM)
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finalboy
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Galaxy S
Galera, estou passando por um problema com a saturação das câmeras do meu S23.
Tenho dermatite e por conta disso a minha pele é rosada em alguns pontos do rosto, no entanto a câmera padrão (50MP) está deixando uma saturação horrível.
Os tons da boca também ficam todos alaranjados.
Acontece algo do tipo com vocês?

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12 Comentários
eidougras
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Galaxy S
Vai nas configurações e veja como está o Modo de Tela do seu Galaxy. 1733685297421_1733685297412_0.jpg
eidougras
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Galaxy S
Se estiver em Vivido, provavelmente as cores da tela ficaram com tons mais fortes.
eidougras
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Galaxy S
Você está usando o Modo Retrato nas suas fotografias?
finalboy
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Galaxy S
Olá!
Não, somente a câmera principal de 50MP no modo foto.
Ajustei a tela tirando do "vivido" para o normal, mas os tons de pele permanecem com um tom alaranjado.
finalboy
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Galaxy S
Acredito que fique mais evidente nesta foto:1733689671105.jpg
Samsung_moderador
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Opções
Galaxy S

Olá, @Member. Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar. Pedimos que realize as configurações abaixo para verificarmos algumas configurações da sua câmera:

1- Limpar a lente das câmeras: Efetue uma limpeza do dispositivo utilizando de um pano macio e seco e, se possível, de álcool isopropílico. O acumulo de impurezas na região das câmeras pode ocasionar o mau funcionamento.

2- Forçar parada e Redefinir aplicativo Câmera: Redefina as configurações de fábrica da câmera e forçar a parada do aplicativo “Camera” em:

Configurações > Aplicativos > Câmera > Forçar parada > OK. Em seguida em: Configurações > Armazenamento > Limpar dados.

Caso mesmo após realização do procedimento, o problema persistir, pedimos por favor que entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxilia-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

finalboy
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Galaxy S
Olá!
Não funcionou.
Tentei todos os ajustes possíveis, mas parece ser algo na câmera, mesmo.
Johnnoneiu
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Galaxy S
Acredito que deve estar no modo quente. Já tentou usar o natural?
finalboy
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Galaxy S
Yeap, permaneço com a pele laranja 😕
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