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Exelente servicio

(Tema creado el: 09-16-2021 05:44 AM)
miguelrey
Active Level 1
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Galaxy S
Hace muy poco mi S21 plus se le apago la pantalla de repente y ya no encendía.

Lo tuve que llevar a garantia, me atendierón exele y me dijerón que me avisarían como iba el proceso con mi dispositivo.

Unos días despues me llaman y me dicen que no tienen la pieza para reparar el dispositivo por lo cual me iban a remplazar el equipo por uno nuevo y superior pero con la misma cantidad de almacenamiento.

Unos días despues fuí a recoger el dispositivo y me dieron un S21 ultra de 128 gb.

Una buena experiencia con la garantia de Samsung.

Saludos desde Puebla México
6 Comentarios
noe777
Expert Level 3
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Galaxy S
Excelente 👌🏻 😎✌🏻
Cokeens
Active Level 6
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Galaxy S
Esta muy rara la garantía, porque las políticas de Samsung no permiten cambiar de modelo.
miguelrey
Active Level 1
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Galaxy S
Estuve leyendo la poliza de garantía y dice algo así de que si no cuentan con la pieza de reparación de tu dispositivo te dan uno igual o superior
Hector12
★★
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Galaxy S
Huy q suertudote
OscarMarin
Active Level 8
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Galaxy S
Que afortunado, porque en varios post aqui han contado historias de terror. Saludos y a disfrutar ese mounstruo.
Victor14
Active Level 3
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Galaxy S
Pues enhorabuena 👏 😉