EXPERIÊNCIA HORRÍVEL COM S25 ULTRA, QUALIDADE PÉSSIMA DA COLA SAMSUNG

[RangeL300F]

Boa noite galera, hoje venho compartilhar uma experiência ruim que tive com o GALAXY S25 ULTRA, comprei o aparelho em março desse ano e de lá pra cá vinha usando tranquilo, desde então percebi que a tampa estava descolando em ambos os lados e resolvi mandar para assistência técnica, fiquei acompanhando diariamente e por fim segundo eles resolveram, estou aguardando chegar o meu aparelho e volto aqui pra dizer se o problema realmente foi resolvido ou não, e se foi resolvido espero nunca mais ter essa experiência... 

tive tb problemas com todas as linhas S apartir do s22... tô pensando em deixar a marca se persistir assim...

pelo que parece é algo comum, resumindo... os aparelhos da SAMSUNG a qualidade da cola é péssima!

https://www.reddit.com/r/samsunggalaxy/comments/1ozcgto/back_glass_of_my_s25_ultra_is_slightly_comin...

https://vt.tiktok.com/ZSfWyLuEq/

https://www.reddit.com/r/samsunggalaxy/comments/1m6251k/back_glass_coming_off_my_galaxy_s25_ultra_co...

https://www.facebook.com/groups/linhasamsunggalaxys22/posts/1291006591952915/ (esse é com S23 ULTRA, pelo que parece é muito comum a má qualidade da SAMSUNG, se possível olha os comentários... vários modelos da marca tb!

https://www.reclameaqui.com.br/samsung/samsung-23-ultra-tampa-traseira-descolando_JGgdPQ70YuVcMa01/

https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/tampa-traseira-descolando/td-p/35789053

[Vascobgs]

Dizem que é um problema com a cola que eles usam, não sendo muito adequada para países como o nosso, que são muito quentes. Daí a cola se solta com as variações de temperaturas constantes no nosso país. Porém, tem outro fenômeno ligado a isso, a bateria inchada ou estufada. Em muitos casos, é ela que causa o descolamento. Se for o caso do seu aparelho, não somente a tampa será colada, como a bateria, trocada. De qualquer forma, pra nós consumidores, é um baita problema e perda de tempo, tendo que enviar pra assistência, ficando sem o aparelho por dias. Fora que ainda tem que confiar no bom serviço da assistência, o que nem sempre acontece. Há muitos relatos aqui, de aparelhos voltando com trincados e arranhões, que antes não haviam. Só posso desejar que tudo corra bem pra você e que seu aparelho volte o mais rápido possível para suas mãos, sem mais nenhum problema.

[RangeL300F]

espero o mesmo meu amigo, estou sem o aparelho desde o dia 11, muito ruim!

[fabiano1973]

Mas eles não são montados em Manaus?

[Vascobgs]

Creio que todas as peças e produtos usados, sejam padrão mundial. Então, a cola que é usada aqui, é usada na Coreia do Sul. Só que pelo visto, não é boa pra nossas temperaturas tropicais.

[CGA16]

Eu não sei se é impressão minha, mas os smartphones da Sam com tampa traseira flat ( sem aquela curvatura lateral) é masi fácil de descolar.

[AugustoBRR]

Todo aparelho pode apresentar problema kkkkk aí " experiência horrível* pelo amor, a Samsung sempre resolve os problemas dentro da garantia, uso S desde o S7 e nada a reclamar, não generaliza

[AugustoBRR]

Aqui em casa temos 2 S25 ultra zero problemas, pelo contrário a galera saindo de iPhone e vindo pra Samsung e um baita aparelho, tenha calma que será resolvido normalmente, código de defesa do consumidor da 30 dias pra eles resolverem.

[Samsung_moderador]

Olá, @RangeL250F estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação. Por favor, que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

[brunobreno]

Minha experiência com o s23 ultra está sendo péssima.