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05-10-2022 03:39 PM - editado 05-10-2022 03:42 PM
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em 05-10-2022 05:33 PM
Galaxy SOlá, Luiz777!
Você pode enviar um relatório de erros contando o que acontece pra Samsung. Tenha em mente que o problema não vai ser resolvido na hora, mas isso vai deixar a equipe ciente e assim possam trabalhar na resolução.
Você envia o relatório aqui pela Comunidade Samsung Members mesmo. Para isso, Abra o aplicativo Samsung Members. > Toque em Obter ajuda > Toque em Enviar dúvida. > Toque em Relatórios de erro > Selecione o sintoma apresentado e preencha o campo de descrição com os detalhes do sintoma apresentado, depois marque a opção Enviar dados de registro do sistema. > Toque em enviar e pronto. Seu registro do sistema será enviado à Samsung para análise. Ele pode conter informações de aplicativos de terceiros instalados no seu telefone. Os dados do registro do sistema serão usados apenas para melhorar o aplicativo e serão excluídos assim que a análise for concluída.
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05-11-2022 10:32 PM - editado 05-11-2022 10:43 PM
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em 05-11-2022 10:39 PM
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em 06-01-2022 11:17 AM
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