Resolvido! SOLUCIONADO

Tópico original:

Falha grave

(Tópico criado em: 01-01-2023 08:33 PM)
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amenezes
Active Level 1
Opções
Galaxy S
Após a atualização para o Android 13 one UI 5 no aparelho S21+, quando desconecto da rede wi-fi e conecto a rede 4G da minha operadora, para de funcionar a internet , se voltar e conectar a rede wi-fi novamente nada funciona...

Tenho que reiniciar o aparelho para que a internet volte a funcionar .

1 Solução


Soluções aceitas
Solução
VisintSs
Expert Level 5
Galaxy S
Oi, amenezes, Feliz 2023!

Boa noite,

Tenta redefinir as configurações de rede do seu aparelho.

Clique em Config > Gerenciamento Geral > Restaurar > Redefinir Configurações de Rede. Reinicia o seu aparelho e veja.

É preciso te lembrar que ao fazer isso, provavelmente você perderá as redes Wi-Fi e Bluetooth que estão salvas no seu celular, depois, vai sernecessário conectar/parear novamente ok? 😉

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4 Comentários
Solução
VisintSs
Expert Level 5
Galaxy S
Oi, amenezes, Feliz 2023!

Boa noite,

Tenta redefinir as configurações de rede do seu aparelho.

Clique em Config > Gerenciamento Geral > Restaurar > Redefinir Configurações de Rede. Reinicia o seu aparelho e veja.

É preciso te lembrar que ao fazer isso, provavelmente você perderá as redes Wi-Fi e Bluetooth que estão salvas no seu celular, depois, vai sernecessário conectar/parear novamente ok? 😉
amenezes
Active Level 1
Galaxy S
Boa noite , refiz essa configuração e resolveu o problema . Obrigado !!!! ✌️
JøÃø
Expert Level 2
Galaxy S
Boa noite! Entre em contato com sua operadora e peça para que eles envie o pacote de dados do chip para navegação na Internet são 3 arquivos vc faz a instalação e resolve seu problema. Se vc dispor de algum chip de outra operadora coloque no seu aparelho sem o seu chip que automaticamente vai aparecer para instalar faça a instalação e em seguida volte com seu chip. Creio que irá solucionar seu problema.
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Galaxy S
Aqui no A52s tá normal
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