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Falla cámara s8

(Tema creado el: 04-19-2021 01:06 AM)
178 Visitas
fatimafs
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Por segunda vez tengo un Galaxy s8, y vuelve a tener el mismo problema. La cámara delantera en reiteradas ocasiones se ve y toma imagen borrosa. Reinicio el cel y sigue igual. Al parecer es defecto del modelo. La cámara es importante, no tendrían que haber vendido ese modelo. Mi cel está en excelentes condiciones pero sin cámara.
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3 Comentarios
matym88
Beginner Level 2
Galaxy S
Yo lo que hacía cuando me sucedía eso en el s8 era agitar el teléfono tal vez funcione contigo también
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Galaxy S
Yo nunca tuve ese problema cuando usé ese telefono. Probaste borrando la caché de la camara?
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qgwvuk96sj
Expert Level 5
Galaxy S

Hola.   fatimafs 

 

Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.

 

Nuestros canales de atención son los siguientes:

LiveChat:

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Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864

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¡Saludos!

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