cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Falla de conexión en S22 plus

(Tema creado el: 03-31-2022 12:01 PM)
246 Visitas
Mariano04
Active Level 4
Opciones
Galaxy S
Tengo menos de un mes con el teléfono y he notado que la red de datos móviles es muy escasa incluso cuando navego en Facebook e Instagram tarda demasiado para cargar las historias y las fotos, cosa que no sucede en el A50 que es el celular del cual vengo. Ya mabien de tarjeta SIM y es lo mismo. 
¿Aguien más ha notado eso?
0 kudos
4 Comentarios
CarlaU
Active Level 2
Galaxy S
Si en el s22 ultra
0 kudos
Al-
Expert Level 3
Galaxy S

Qué operadora usas?

0 kudos
Mark0_Zamudio
Beginner Level 3
Galaxy S
Sí en el Ultra, en algún post vi que era cosa de la compañía móvil pero no creo, yo he probado con tres distintas (Telcel, Movistar y Unefon) y en las tres es lo mismo.
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Mariano04!

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.

Por favor reproduce el error o  espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema  (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

0 kudos