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Falla de pantalla

(Tema creado el: 04-05-2021 10:05 AM)
47 Visitas
Wuilber
Active Level 2
Opciones
Galaxy S
Buenas noches, tengo un problema con la pantalla de mi celular (como si se estuviera subiendo y bajando el brillo constantemente) que se presentó de la nada hace poco tiempo, me comunique con los de Samsung y me dijeron como lo podía arreglar restableciendo el celular (eso hace como una Semana aprox.) Y si se arregló pero ahora volvío a pasar, mi pregunta es, como puedo hacer una cita para ir a una sucursal y me lo puedan arreglar o me lo puedan checar
2 Comentarios
José_Manuel
Active Level 4
Galaxy S
Te recomiendo mandar un ticket a soporte pues será más rápido que te responda algun moderador.

Lo puedes mandar desde esta misma app en la pestaña de Ayuda :)
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SamsungMembers
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Opciones
Galaxy S

¡Hola Wuilber!

 

Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Saludos!

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