Falla de Servicios Telefónicos

[LilSun]

Tengo un S24 U y desde el viernes me ha estado apareciendo este mensaje: No hay ningún servicio de datos mó... El proveedor desactivó temporalmente el servicio para la SIM 2 !

Mi papá tiene una Note 20 Ultra y le está pasando lo mismo, pero a él le marca la SIM 1

Ambos coinciden en que comenzaron a fallar el viernes 3 de mayo, ambos son telcel, y a nadie más de la familia (que tienen otros marcas) les está fallando. 

Alguien tiene el mismo problema?

[LilSun]

Éste es el mensaje que nos sale

[Members_PAwhk5Z]

 Tengo un s24 ultra y también me aparece esa notificación, lo solucione entrando al apartado de Añadir Esim, una vez le des click presionaras cualquiera de las dos opciones y luego regresar sin activar ninguna de esas opciones, te tiene que desactivar la barra de señal como si hubieras desactivado la sim normal. Espero te sirva.

[Hector12]

Y ya hablaste a tu compañia celular que no haya algún problema ?

[LilSun]

Hola! Ya! Y me comentaron que mi línea está bien. Busqué en Internet si había alguna falla de Telcel y no hay nada.

Pero se me hace raro que sólo los Galaxy están fallando

[Hector12]

Acabas de hacer alguna actualización?

[LilSun]

No 😔. Yo tengo la 6.1 desde el 1 de abril.

[Hector12]

Y si verificas q no tengas alguna actualización de seguridad pendiente ?

[Nmorguita]

A mi me aparecía a cada rato eso en la línea laboral, me dijeron que si es tema de Telcel pero es por ratos, lo que hicieron fue migrarlo a la esim y se solucionó el problema

[walitomalito]

Hola, tengo un s24 y tuve el mismo problema con telcel, llame varias veces al centro de atencion hasta que ya no aparecio la notificacion, segun ellos el fallo era de mi telefono