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Falla del puerto USB

(Tema creado el: 05-01-2023 07:13 PM)
163 Visitas
LaloS89
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Actualicé el celular (Samsung galaxy S20FE 5G) y ahora no reconoce el puerto usb, a veces carga a veces no, tengo que apagar lo para que reconozca el cargador, ya no puedo utilizar android Auto. A alguien le pasa o alguna sugerencia?
3 Comentarios
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola, LaloS89 🙂

 

Te brindaremos algunas instrucciones para solucionar la situación, por favor consulta esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/issues-with-wired-charging/

 

Si después de seguir las indicaciones de la guía, el Galaxy no realiza la carga de forma correcta o el nivel de batería no llega al 100% con ningún cargador, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

¡Saludos!

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Galaxy S
lo mismo me pasa com un a52 actualize y ahora no detecta la carga siempre
LaloS89
Beginner Level 2
Galaxy S
El problema se corrigió, supongo que con las siguientes actualizaciones que instale. Ya no me pasa.