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Falla en batería S20+

(Tema creado el: 02-21-2023 11:32 PM)
195 Visitas
Nestor1400
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Hola, buen día.

Disculpen cuanto es la duración de la batería de su Samsung galaxy S20 plus.
Al mio le dura aproximadamente 13 horas, pero no se si sea la duración adecuada ya que en los diagnósticos no me marca falla en la batería.

Que podría hacer para que le dure más :c

2 Comentarios
SamsungMembers
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Opciones
Galaxy S

¡Hola, Nestor1400!

Puedes encontrar consejos para aprovechar al máximo la batería de tu Galaxy en este enlace: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-ba...

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Después de realizar las instrucciones y seguir los consejos de la guía que te compartimos, verifica el rendimiento de la batería.

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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SrLouie4
Active Level 10
Galaxy S
Si es desde la nueva actualización es normal que en los primeros diaz se caiente o se le acabe rapido la batería.
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