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Falla en brillo de pantalla s24 ultra

(Tema creado el: 05-17-2024 12:19 PM)
45 Visitas
Samsung_dXeY7s0
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S

Hoy actualice mi s24 ultra con el parche de seguridad de mayo, y luego la pantalla ya no brilla igual q antes, ni activando el brillo adicional, a alguien más le pasa lo mismo?

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2 Comentarios
Ogue
Active Level 7
Galaxy S
No me ha llegado la actualización de mayo.
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Samsung_dXeY7s0!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes de las aplicaciones en Galaxy Store y Play Store; actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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