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Falla en reconocimiento de auriculares con cable

(Tema creado el: 01-17-2023 09:01 PM)
160 Visitas
tincho8843
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Hola. Desde la última actualización de Android 13 en mi s20 ultra . Los auriculares con cables funcionan mal. Ya que cuesta mucho usarlos por que el sistema detecta CONECTADO luego DESCONECTADO. Hasi mismo usándolos hace lo mismo. Tira el mismo error . Antes de la actualización todo funcionaba bien. Pobre con otros auriculares y hace lo mismo. Hice revisar el pin de carga y tampoco hay problemas. Es el sistema de software que tienen los auriculares y hasta que no lo revisen seguira haciendo lo mismo. Una lastima.espero pronta solución. Gracias 
3 Comentarios
elpeladotecno
Expert Level 5
Galaxy S
Ha traído varios problemas el Android 13.

Informa del error en

Ajustes /
Contáctanos (último de abajo)/
Informe de Errores.
tincho8843
Active Level 1
Galaxy S
Muchas gracias
Soy_Brit
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola @tincho8843 👋 Cómo estás?

Te recomendamos que hagas un reset del dispositivo. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.

Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

 

Luego contanos si eso te sirvió!

Saludos 🖖