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el 01-17-2023 09:01 PM
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01-17-2023 10:42 PM - editado 01-17-2023 10:43 PM
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Informe de Errores.
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el 01-17-2023 10:46 PM
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el 01-18-2023 10:24 AM
Galaxy SHola @tincho8843 👋 Cómo estás?
Te recomendamos que hagas un reset del dispositivo. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
Luego contanos si eso te sirvió!
Saludos 🖖